| Omschrijving |
Logitech Select is een eenjarig uitgebreid service-abonnement van professionele kwaliteit dat zorgt voor betrouwbaarheid, continuïteit en gemoedsrust. Het biedt 24/7 ondersteuning, versnelde RMA, een speciale Customer Success Manager, reserveonderdelen op locatie bij 50 of meer aangesloten ruimtes en geavanceerde inzichten en analyses, inclusief aanpasbare waarschuwingen via een ServiceNow-integratie voor Logitech Sync-gebruikers.
Als downtime geen optie is, vertrouw dan op 24/7 technische ondersteuning die u snel het juiste niveau assistentie kan bieden. Zie Select als een soort helpdesk waar alleen maar video collaboration-specialisten werken die expert zijn op het gebied van Microsoft Teams, Zoom Rooms en apparaten in de vergaderruimte die op verschillende besturingssystemen draaien. |
| Features |
- Een uitgebreid, alles-in-één service-abonnement
Videosamenwerkingsoplossingen van Logitech zijn van professionele kwaliteit en uiterst betrouwbaar. Maar als er toch een storing ontstaat, kunt u vertrouwen op de 24/7 oplossingsgerichte technische ondersteuning om u snel de juiste assistentie te kunnen leveren. Zie Logitech Select als een soort helpdesk waar alleen maar videosamenwerkingsspecialisten werken die expert zijn op het gebied van Microsoft Teams, Zoom Rooms en apparaten in de vergaderruimte die op Windows- of Android-besturingssystemen draaien - Speciale Success Manager
Videosamenwerkingsoplossingen en losse producten van Logitech maken online samenwerking eenvoudig. Toch weten we dat het soms heel nuttig kan zijn om uw oplossing vanuit een nieuw perspectief te bekijken. Daarom hebben we een speciale Logitech Customer Success Manager die kan helpen bij ondersteuning van zakelijke klanten met 50+ aangesloten ruimtes. Uw CSM is een vertrouwde adviseur, analyseconsultant en probleemoplosser die uw behoeften vooropstelt - Snelle reparaties met geavanceerde RMA
Verwacht het beste, maar plan voor het onverwachte. Met Logitech heeft u gemoedsrust door de geavanceerde RMA die probeert de volgende werkdag alle nodige vervangende onderdelen of producten snel te leveren3 voor Logitech-producten die binnen de garantie vallen. De geavanceerde RMA minimaliseert downtime en houdt uw bedrijf draaiende als er apparatuur uitvalt, geen uitleg vereist - RMA in een OOGWENK
Sommige videovergaderruimtes, zoals bestuurskamers en trainingsfaciliteiten, zijn bedrijfskritiek en te hard nodig om 24 uur te wachten op nieuwe apparatuur als een product niet meer werkt. De directe RMA levert voor zakelijke klanten met vanaf 50 Logitech-videosamenwerkingsruimtes snelle productvervanging door reserveonderdelen op locatie - Intelligente optimalisatie met Sync Insights
Logitech Sync verzamelt gegevens en rapporteert over hoe mensen ruimtes en apparaten gebruiken om u te helpen uw samenwerkingsruimtes en -technologie te optimaliseren. Geavanceerde inzichten en analyses van Sync zijn inbegrepen bij Logitech Select. Zo kunt u eenvoudig uw videosamenwerkingsoplossingen op schaal implementeren, beheren en bewaken - ServiceNow Workflow-integratie
Directe meldingen in bestaande workflows? Met Logitech Sync wordt het voor IT eenvoudiger om apparaten in vergaderruimte te bewaken en te beheren en om firmware-updates te pushen, en dat allemaal vanaf één webdashboard. De ServiceNow-integratie voegt pushmeldingen toe voor gebeurtenissen als een verbroken verbinding en te drukke ruimtes. IT kan zo de beschikbaarheid van ruimtes en uptime maximaliseren, en tegelijkertijd een gezonde en verbonden werkplek onderhouden - Eenvoudige toegang
Gebruik Single Sign On (SSO) voor toegang tot Logitech Select met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Met rechten beheerd door uw beheerder kunnen meerdere gebruikers toegang krijgen tot specifieke functies - Eenvoudig tickets aanmaken
Ondersteuning aanvragen van Logitech is gestroomlijnd en simpel met directe en deskundige probleemoplossing, bereikt binnen een paar klikken - Realtime tracking
Snel en eenvoudig ticketstatussen inzien en RMA-aanvragen volgen met de Select-portal - Sync Premium Insights
Logitech Sync vereenvoudigt bewaking op afstand en apparaatbeheer en levert tegelijkertijd diepgaande inzichten in apparaat- en ruimtegebruik - ONTWORPEN EN GELEVERD DOOR EXPERTS
Als marktleider op het gebied van videosamenwerking zorgen de innovatie en deskundigheid van Logitech voor bijzondere oplossingen die technologisch geavanceerd zijn en toch eenvoudig te gebruiken. Deze merk eigen kwaliteiten zijn bij Logitech Select perfect gebalanceerd in een door bekende en vertrouwde experts ontworpen en geleverde service - Uitgebreide service voor ruimteoplossingen
Betrouwbaarheid, continuïteit en professionele gemoedsrust in elke ruimte met een service-abonnement van Logitech Select. Eén Select-abonnement werkt in de meeste ruimtes en voor de meeste hardware. Een service eenvoudige levering. U kunt op onze deskundige hulp en tools rekenen om downtime te minimaliseren en om ervoor te zorgen dat uw videosamenwerkingsoplossingen altijd klaarstaan en uw team ermee aan de slag kan wanneer dat nodig is
|
| Product: |
| Productnaam: | LOGITECH Select One Yr Plan - N/A - WW |
| Omschrijving: | Logitech Select - Uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - 1 ruimte - voor Logitech Room Solutions |
| EAN code: | 5099206099760 |
| Fabrikantsgarantie: | geen garantie |
| Algemeen |
| Volledige contractperiode: | 1 jaar |
| Prijsbepalingstype: | 1 ruimte |
| Details |
| Service & Support: | Uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar |
| Informatie over Compatibiliteit |
| Ontworpen voor: | Logitech Room Solutions |